Worum geht es?

Die Datenschutzerklärung beschreibt, wie und wozu wir Personendaten erheben, bearbeiten und verwenden. Sie können die Datenschutzerklärung hier abrufen: www.migros.ch/de/datenschutz. Sie gilt für alle Geschäftsbereiche des Migros-Genossenschafts-Bunds.

Was macht die Migros für den Datenschutz?

Der verantwortungsvolle Umgang mit Kundendaten war der Migros schon immer ein wichtiges Anliegen. Seit 2002 verfügt unser Bonusprogramm Cumulus über das Datenschutz-Zertifikat Good Privacy und wird in diesem Rahmen jährlich einem unabhängigen Audit unterzogen. Wir nehmen kontinuierlich Anpassungen vor, um die persönlichen Daten unserer Kunden noch besser zu schützen. Der verantwortungsvolle Umgang mit Personendaten ist auch im Verhaltenskodex der Migros verankert, dessen Einhaltung gruppenweit systematisch sichergestellt wird.

Welche Daten werden über mich bearbeitet?

Wir bearbeiten Personendaten bei ganz unterschiedlichen Anlässen und zu ganz unterschiedlichen Zwecken. Fast immer, wenn Sie mit uns interagieren, werden auch Personendaten bearbeitet, z.B. wenn Sie sich an unseren Kundendienst wenden. Es ist uns zudem wichtig, unser Angebot auf Ihre individuellen Bedürfnisse ausrichten zu können. Wenn Sie an unserem Cumulus-Bonusprogramm teilnehmen, einen Migros Login-Account anlegen oder sich für eine andere unserer Dienstleistungen registrieren, analysieren wir deshalb Transaktions- und Verhaltensdaten und treffen gestützt darauf Annahmen über Ihre Interessen und Vorlieben. Dies ermöglicht es uns zum Beispiel, Ihnen im Rahmen von Cumulus Vorteilcoupons zuzustellen, die Sie tatsächlich interessieren.

Wem werden Personendaten weitergegeben?

Ihre Personendaten können an andere Unternehmen innerhalb der Migros-Gruppe übermittelt werden. Sie werden aber nur innerhalb der Migros-Gruppe genutzt. Ausserhalb der Migros-Gruppe werden Personendaten grundsätzlich nur an Dienstleister weitergegeben, die Personendaten in unserem Auftrag und nach unseren Instruktionen bearbeiten, oder wenn wir gesetzlich zu einer Weitergabe verpflichtet oder berechtigt sind.

Wie sicher sind meine Daten?

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Unsere Mitarbeiter haben nur Zugriff auf Personendaten, wenn dies für die Erfüllung ihrer Funktion erforderlich ist. Wir treffen zudem umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Personendaten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Wir nehmen laufend Verbesserungen unserer Sicherheitsmassnahmen vor und passen sie dem aktuellen Stand der Technik an. Hier erfahren Sie mehr über unsere IT-Security.

An wen kann ich mich bei Fragen zur Datenschutzerklärung wenden?

Wenn Sie Fragen zu unserer Bearbeitung Ihrer Personendaten haben, können Sie sich gerne an die M-Infoline wenden: m-infoline@migros.ch, 0800 84 0848. In der Datenschutzerklärung finden Sie weitere Möglichkeiten, mit uns in Kontakt zu treten.